Actualizado el 28 de agosto de 2026
- Revisa Estado y el artículo relacionado antes de enviar.
- Escribe un asunto concreto: acción, recurso y resultado, por ejemplo “Despliegue de tienda falla al validar salud”.
- Indica organización, proyecto o dominio, hora con zona horaria, pasos realizados y resultado esperado.
- Copia códigos o mensajes públicos y adjunta sólo capturas sin secretos.
- Elige una prioridad según el impacto real y envía una sola solicitud.
Limitación actual
El panel guarda y lista tickets, pero todavía no ofrece conversación o adjuntos. Si necesitas ampliar información, abre una solicitud vinculada al asunto original sin copiar credenciales.