Consultar el estado del servicio
Distingue una incidencia general de un problema limitado a tu proyecto antes de abrir un ticket.
Leer guía →Centro de ayuda
Consulta el estado del servicio y envía un ticket que podamos atender con rapidez.
Distingue una incidencia general de un problema limitado a tu proyecto antes de abrir un ticket.
Leer guía →Describe impacto, recurso y momento de la falla para reducir preguntas y acelerar el diagnóstico.
Leer guía →Clasifica el impacto sin prometer tiempos de respuesta que tu plan no incluya.
Leer guía →Comparte contexto suficiente sin convertir el ticket en una nueva exposición de seguridad.
Leer guía →