Actualizado el 28 de agosto de 2026
- Respaldos muestra ejecuciones reales, destino, retención y fecha de verificación cuando esos datos existen.
- Una promesa del plan no debe presentarse como copia disponible si no existe un trabajo registrado.
- No hay botón de restauración en autoservicio. Restaurar puede reemplazar datos y siempre requiere confirmar recurso, punto y destino.
- Mantén además una copia propia de contenido o exportaciones críticas.
Solicitar restauración
- Abre Respaldos y localiza recurso, fecha y estado.
- Abre un ticket indicando qué ocurrió y a qué punto deseas volver.
- Aclara si debe restaurarse sobre el recurso actual o en uno temporal.
- Espera la confirmación de integridad antes de volver a escribir datos.